CitizenDoc contribue à réduire les consultations inutiles en recommandant une solution OTC lorsque l’application identifie un « bobo » du quotidien ne nécessitant pas une prise en charge médicale.
Lancée en septembre dernier, CitizenDoc est une app e-santé des maux du quotidien, qui permet de délivrer un service de conseils de qualité et pertinents en automédication / autodiagnostic grâce à un algorithme développé par plus de 10 médecins spécialistes et généralistes sous la supervision du Docteur Arthur André, neurochirurgien à l’APHP.
Le questionnaire simple et accessible guide les mobinautes vers une prise en charge appropriée de leurs soucis de santé de tous les jours. Il accompagne l’utilisateur du symptôme jusqu’au traitement. De plus, des notifications push permettent un suivi des conseils en vérifiant l’évolution des symptômes. Une manière d'accompagner l'automédication tout en désengorgeant les cabinets médicaux. Malin !
