L’objectif est clair : simplifier les parcours et renforcer la confiance des utilisateurs. En s’appuyant sur des outils d’IA déployés avec Salesforce, Zeplug / ChargeGuru mise sur un support client à la fois réactif et personnalisé.

Une approche guidée par une conviction simple : la technologie n’a de sens que si elle s’accompagne d’un haut niveau de qualité de service, au bénéfice de la relation humaine.