ChatGPT va-t-il tuer Google ? Du mot-clef à la conversation !
Hier encore, un CEO m'interpelle en pleine formation : "Ben, concrètement, on fait quoi de notre budget SEO maintenant ?"
Ma réponse habituelle : "C'est compliqué, c’est expérimental..."
Mais là, j'ai enfin des idées concrètes grâce au rapport intitulé "From keywords to conversation: The Search Paradigm Shift" de Jason Goldberg (Publicis Commerce) qui vient de tomber, 1ère source de qualité que je vois sur le sujet en 2 ans et demi.
Les chiffres qui font mal :
8% des américains utilisent déjà ChatGPT comme moteur de recherche principal (vs 1% l'an dernier)
Google prévoit une baisse de 25% du volume de recherche d'ici 2026
66% des consommateurs refusent encore qu'une IA achète à leur place (ça ne durera pas)
La phrase qui résume tout :
"Ces outils transforment le parcours client de 'search-click-buy' à 'ask-decide-purchase' — avec l'IA qui fait la majorité du travail."
Boom.
Plus besoin de 10 clics et 3 comparateurs. Tu demandes, l'IA cherche, compare, et te propose. Game over pour les tunnels de conversion classiques.
La révélation qui change tout :
L'IA ne fait pas que chercher. Elle mémorise.
Contrairement à Google qui traite chaque requête comme si c'était la première fois, ChatGPT & co construisent une mémoire persistante de vos préférences.
Résultat ? Si votre marque n'est pas dans cette mémoire... vous êtes invisible.
L'insight qui m'a scotché :
"Les entreprises qui prospéreront dans le nouveau paysage de la recherche IA ne seront pas les plus bruyantes — elles seront les plus ADAPTABLES."
Les nouvelles règles du jeu :
Optimiser produits et contenu pour les LLMs - Focus sur qualité, structure et clarté
Surveiller votre présence dans les agents IA - Utiliser de nouveaux outils de tracking, ne surtout pas bloquer les robots crawler
Aligner les KPIs marketing sur la performance IA - "Trafic référent LLM", "Part de voix IA"
Investir dans la gouvernance des données - Préparer vos équipes à utiliser l'IA de manière éthique
Bonne nouvelle : Les LLM donnent plus d'importance aux articles de presse et avis clients authentiques ! Pourquoi ? Ils arrivent à les interpréter en profondeur et peuvent se passer des balises SEO.
Mon conseil après avoir digéré ce rapport : Ne paniquez pas. Adaptez-vous.
La bataille n'est plus pour les clics. C'est pour la mémoire de l'IA. Et pour l'authenticité de votre contenu.
Et n’oubliez pas quand même cette phrase de Greg Isenberg : "Le bon GEO (Generative Engine Optimization), c'est juste... faire du bon SEO. Les fondamentaux restent les mêmes.”
Maintenant à vous de prompter sur vous-même, votre marque et votre industrie et dîtes-moi ici si vous apparaissez !
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