Lors de la conférence MKIA à Paris le 29 avril 2025, Laura Modiano, responsable Startup EMEA chez OpenAI, a présenté la stratégie du groupe pour accélérer l'adoption des agents autonomes, nouveaux leviers de croissance pour les startups européennes. Alors que l'intelligence artificielle entre dans une phase de maturité, OpenAI entend jouer un rôle moteur en structurant un nouvel écosystème autour de ces technologies. Retour sur une intervention qui dessine les grandes tendances à venir.

Laura Modiano pilote l'activité Startup pour OpenAI sur les zones Europe, Moyen-Orient et Afrique. Invitée à MKIA, elle a détaillé l'ambition de l'entreprise de créer une véritable économie fondée sur les agents autonomes. “Mon rôle est de représenter OpenAI en Europe, mais surtout de porter vos besoins au sein d'OpenAI” a-t-elle expliqué. Travaillant en lien direct avec les investisseurs et fondateurs, elle insiste sur l'importance d'une écoute active des écosystèmes locaux : “Que ce soit maintenant ou à l'avenir, contactez-moi. Je suis toujours ravie d'écouter vos expériences pour mieux vous représenter.”

L'émergence d'une nouvelle économie pilotée par l'IA

Depuis le lancement de ChatGPT en 2022, OpenAI a accéléré l'accès à l’IA, aujourd'hui, l'entreprise franchit une nouvelle étape avec les agents, capables non seulement de produire du contenu, mais aussi d'agir de manière autonome pour réaliser des tâches complexes. “Ce ne sont plus seulement des réponses, mais des systèmes capables de prendre des actions autonomes et d'accomplir des tâches complètes” souligne Laura Modiano. OpenAI espère atteindre un chiffre d'affaires de 125 milliards de dollars en 2025, dont 25 milliards issus de ces nouveaux agents.

Pour illustrer l'impact des agents, Laura Modiano cite plusieurs exemples. En France, la startup Twin a développé un "Invoice Generator", capable de collecter automatiquement des factures via un agent autonome. “Ce n'est pas théorique, ça existe déjà ici”, insiste-t-elle. Elle mentionne également la collaboration entre OpenAI et Qonto, qui gère désormais jusqu'à 500 000 factures quotidiennes grâce à ce type de solutions.

Agents : “de nouvelles boîtes doivent être créées aujourd'hui ” 

La construction d'un agent n'est toutefois pas un processus figé. “Il faut l'entretenir, l'améliorer en permanence et surveiller ses performances” prévient-elle. OpenAI a pour cela déployé plusieurs API, dont Assistants API et Operators permettant aux agents de naviguer sur Internet, de comparer des informations et d’effectuer des actions complexes sous contrôle humain. “C'est une révolution” commente-t-elle, “le premier agent capable de réserver un restaurant, faire des courses ou gérer des processus complexes à votre place.”

Pour Laura Modiano, le déploiement des agents est comparable à l'impact qu'a eu l'App Store lors du lancement de l'iPhone. “Avant l'App Store, certaines problématiques existaient déjà. L'App Store a permis de les adresser autrement, en créant des milliers d'emplois et d'opportunités.” De même, l'écosystème des agents devrait voir émerger une nouvelle génération de startups et transformer durablement le paysage économique.

Elle conclut : “Les mêmes problèmes subsistent, mais avec une nouvelle technologie pour y répondre. C'est la raison pour laquelle de nouvelles boîtes doivent être créées aujourd'hui.” Un appel clair aux entrepreneurs prêts à s'engager dans cette nouvelle révolution technologique.