Optimiser et réenchanter les relations commerciales semble contradictoire, car un support automatisé peut générer de la frustration. Pourtant, l'intelligence artificielle peut améliorer maintes situations via l'analyse des sentiments, la prévision des besoins et l'automatisation des interactions. Malgré de réelles avancées, l'empathie humaine reste essentielle pour traiter des situations complexes et offrir un véritable soutien émotionnel, suggérant une combinaison optimale d'IA et d'interaction humaine pour maximiser l’expérience Client.
05.07.2024
Maddyness dévoile la première édition du "Panorama de l'Eau 2024 - les Solutions fondées sur la Nature", en collaboration avec le collectif aquagir et la Banque des Territoires, avec le soutien de l'Astee et CDC Biodiversité. Ce livre blanc vise à éclairer ces alternatives durables capables d'inspirer de nombreux projets innovants.
05.07.2024
2023 a été marquée par l’incursion auprès du grand public – et donc des entreprises – de l’intelligence artificielle générative. Un an après, ont-elles tout à fait saisi tous les enjeux ? La réponse avec Alexandre de Vigan, PDG de Nfinite et Lionel Lemoine, Head of Solution Consulting Western EMEA chez Adobe.
05.07.2024
Des bureaux en flex office, mais équipés d’espaces de convivialité onéreux… Des bureaux vides, mais essentiels pour rassembler les troupes… Comment mieux comprendre et optimiser vos espaces de travail ? L’indicateur autrefois vedette (le coût au m2) se voit éclipsé par d’autres métriques. Un bureau à plus de 800 euros HT HC/m2 peut très bien être « cher » ou « pas cher », selon ce qu’on en fait !
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Factory
04.07.2024
La région Auvergne-Rhône-Alpes est particulièrement active lorsqu’il s’agit de biotechnologies et d’industries de pointe. De nombreuses startups lauréates du concours i-Lab y sont nées. Nous vous proposons de découvrir 6 d’entre elles.
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Bpifrance
03.07.2024
Déjà démocratisée, l’IA générative est aujourd’hui accessible au grand public et aux entreprises. Cependant, son utilisation dans un contexte de communication professionnelle nécessite d’en maîtriser les subtilités.
02.07.2024
Pour ce quatrième et dernier épisode de la saison 1 de la série CashStories, le podcast qui déshabille le tabou de l'argent, Vincent Pelsez est parti à la rencontre de Damien Morin, Founder & CEO chez mobile.club
02.07.2024
De septembre 2023 à décembre 2024, Bpifrance sillonne l'Hexagone à la rencontre des doctorants, chercheurs, étudiants et de tous les acteurs de l'écosystème deeptech. Une initiative reconduite pour la 3ᵉ fois cette année.
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Bpifrance
28.06.2024
Il est nécessaire de passer à une supervision volontaire et proactive de l'IA pour garantir une évolution éthique et responsable de cette technologie. Une tribune proposée par Valère Rames, Partner du fonds VC Hi Inov-Dentressangle.
28.06.2024
La due diligence tech, réalisée avant la conclusion de l’investissement, permet aux fonds d’évaluer le software développé par une startup ainsi que sa scalabilité. Quelles sont ses spécificités ?
28.06.2024
La maxime « seul, on va plus vite ; ensemble, on va plus loin » a marqué des générations de startuppers. Mais se vérifie-t-elle à l’épreuve du réel ?
26.06.2024
Comment faire rimer finances et RH, et choisir les bons profils pour accompagner la croissance de son entreprise ? Maddyness fait le point.
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Finpal
25.06.2024
Moteur d’innovation et de compétitivité, l’IA s’est imposée en quelques années comme un levier clé de performance des entreprises, tous secteurs confondus. Pour sa troisième édition du MAD50, Maddyness, en partenariat avec Banque Richelieu, s’est penché sur ce secteur en pleine explosion et sur 50 de ses personnalités « émergentes, influentes et prometteuses ».
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Banque Richelieu
25.06.2024
Principale plateforme d’opérations logistiques pour les marques indépendantes en Europe, Hive annonce une levée de fonds de 28,2 millions d’euros. Objectif de cette troisième opération de financement : conforter sa position de leader du secteur en enrichissant son offre technologique et en renforçant sa présence sur les marchés européens.
25.06.2024