16.07.25 — 15h15

ChatGPT va-t-il tuer Google ? Du mot-clef à la conversation !

Hier encore, un CEO m'interpelle en pleine formation : "Ben, concrètement, on fait quoi de notre budget SEO maintenant ?" Ma réponse habituelle : "C'est compliqué, c’est expérimental..." Mais là, j'ai enfin des idées concrètes grâce au rapport intitulé "From keywords to conversation: The Search Paradigm Shift" de Jason Goldberg (Publicis Commerce) qui vient de tomber, 1ère source de qualité que je vois sur le sujet en 2 ans et demi.  Les chiffres qui font mal :
  • 8% des américains utilisent déjà ChatGPT comme moteur de recherche principal (vs 1% l'an dernier)
  • Google prévoit une baisse de 25% du volume de recherche d'ici 2026
  • 66% des consommateurs refusent encore qu'une IA achète à leur place (ça ne durera pas)
La phrase qui résume tout : "Ces outils transforment le parcours client de 'search-click-buy' à 'ask-decide-purchase' — avec l'IA qui fait la majorité du travail." Boom.  Plus besoin de 10 clics et 3 comparateurs. Tu demandes, l'IA cherche, compare, et te propose. Game over pour les tunnels de conversion classiques. La révélation qui change tout : L'IA ne fait pas que chercher. Elle mémorise. Contrairement à Google qui traite chaque requête comme si c'était la première fois, ChatGPT & co construisent une mémoire persistante de vos préférences. Résultat ? Si votre marque n'est pas dans cette mémoire... vous êtes invisible. L'insight qui m'a scotché : "Les entreprises qui prospéreront dans le nouveau paysage de la recherche IA ne seront pas les plus bruyantes — elles seront les plus ADAPTABLES." Les nouvelles règles du jeu :
  1. Optimiser produits et contenu pour les LLMs - Focus sur qualité, structure et clarté
  2. Surveiller votre présence dans les agents IA - Utiliser de nouveaux outils de tracking, ne surtout pas bloquer les robots crawler
  3. Aligner les KPIs marketing sur la performance IA - "Trafic référent LLM", "Part de voix IA"
  4. Investir dans la gouvernance des données - Préparer vos équipes à utiliser l'IA de manière éthique
Bonne nouvelle : Les LLM donnent plus d'importance aux articles de presse et avis clients authentiques ! Pourquoi ? Ils arrivent à les interpréter en profondeur et peuvent se passer des balises SEO. Mon conseil après avoir digéré ce rapport : Ne paniquez pas. Adaptez-vous. La bataille n'est plus pour les clics. C'est pour la mémoire de l'IA. Et pour l'authenticité de votre contenu. Et n’oubliez pas quand même cette phrase de Greg Isenberg : "Le bon GEO (Generative Engine Optimization), c'est juste... faire du bon SEO. Les fondamentaux restent les mêmes.” Maintenant à vous de prompter sur vous-même, votre marque et votre industrie et dîtes-moi ici si vous apparaissez !
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