Dans les domaines de la communication et du marketing, l’IA est intégrée aux moteurs de recherche, aux assistants personnels, aux services clients virtuels, aux chabots… Elle est de plus en plus utilisée pour améliorer les conversations des marques et des entreprises avec leurs clients et leurs leads. Certaines IA participent même aux processus de décision !
Au-delà de la performance technique se posent également des questions à la fois éthiques, déontologiques, sociologiques voire philosophiques.
Sommes-nous alors à la veille d’un grand remplacement ou d’un profond renouveau de nos métiers ?
Si vous pensez qu’il vaut mieux comprendre que subir et s’informer pour agir, l’Observatoire COM MEDIA vous invite à recueillir des premiers éléments de réponse et nourrir votre réflexion le 24 octobre 2019 au Centre de Conférence Cœur Défense.
