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CRM
L’économie de l’abonnement, ou comment remettre l’expérience client au cœur des stratégies pour fidéliser
Box Internet, plateformes de vidéo à la demande, transports en commun ou en libre-service, accès à un établissement culturel, etc. Nous possédons tous plusieurs abonnements pour bénéficier au quotidien de nombreux services et produits. Tribune de Julia Cames, Directrice Marketing, HubSpot France.
09.03.2023
"Le mal des petites sociétés est la rétention inconsciente d’information"
Le Salesforce World Tour est un événement incontournable pour les aficionados du CRM. Maddyness n’a pas manqué de participer à l'édition 2018 à Paris afin de découvrir des entreprises innovantes. Coup de projecteur sur Content Square, une société qui compte bien vous en apprendre plus que vous ne le pensez sur vos clients utilisateurs grâce à sa solution d'analyse UX web et mobile.
02.01.2019
"Le CRM permet d’être réactif afin de mettre de l’intensité là où il en faut"
Le Salesforce World Tour est un événement incontournable pour les aficionados du CRM. Maddyness n’a pas manqué de participer à la dernière édition à Paris afin de découvrir des entreprises innovantes. Coup de projecteur sur Cubyn, une startup qui compte bien simplifier la vie des e-commerçants et révolutionner le secteur de la livraison.
31.10.2018
Uptime, la connaissance client au coeur du système
Le Salesforce World Tour est un événement incontournable pour les aficionados du CRM. Maddyness n’a pas manqué de participer à la dernière édition à Paris afin de découvrir des entreprises innovantes. Coup de projecteur sur Uptime, une société qui compte bien révolutionner le secteur des ascenseurs grâce aux nouvelles technologies.
23.07.2018
Le CRM, clé du succès des entrepreneurs ?
Jeunes pousses comme grands groupes trouvent dans le CRM un véritable allié pour dynamiser leurs équipes, organiser les missions de leurs collaborateurs et améliorer leur pertinence commerciale. Serait-il l’outil miracle dont rêvent tous les entrepreneurs ?
Actus par
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Maddyness, avec Sellsy
06.06.2018
Chatbots : en route vers l’industrialisation !
Alors que l’année 2017 a vu se multiplier les expérimentations autour des chatbots et des services conversationnels, il est temps pour de nombreuses entreprises d’établir un premier bilan. Les résultats ont parfois pu être décevants, ou au contraire prometteurs. Malgré ces premiers tâtonnements, plusieurs éléments indiquent que cette nouvelle interface - la conversation - va occuper une place prépondérante dans la transformation de la relation client et des entreprises. À condition bien sûr, d’en saisir toute l’ampleur.
21.03.2018
SellingAtHome lève 560 000 euros pour moderniser la vente à domicile
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Geraldine Russell
05.05.2017
Créée en 2011, la startup MediaTech annonce une levée de 2,5 millions d’euros
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Etienne Portais
03.08.2015
Fondée fin 2012, la startup Howtank annonce une levée de 1,7 million d’euros
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Etienne Portais
06.07.2015
Maddyness Factory
Les équipes de Maddyness s'engagent depuis plus d'une décennie auprès des entreprises les plus innovantes de France et les plus proches des entrepreneurs. Nous nous engageons chaque jour à faire rayonner vos opérations, à créer les meilleurs contenus pour vous, sous toutes les formes. Envie de travailler avec le média préféré des entrepreneurs ? Nous aussi.
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